C1: Anten Besleme Sistemi (AFS), Bina İçi Çözüm (IBS), Dağıtılmış Anten Sistemi (DAS).
C3: Müşteri kişiselleştirilmiş göstergeleri sağlar → Değerlendirme ve onaylama → Kişiselleştirilmiş ürün teknik özellikleri → Talep onayı → Teklif onayı → Sipariş oluşturma ve onaylama → %50 peşin ödeme ödemesi → Üretim, test ve depolama işleminin düzenlenmesi → %50 kalan ödeme → Lojistik teslimatı.
A5: İlk olarak arıza ekran görüntülerini/ senaryo açıklamalarını sağlayın, sorumlu satış sonrası kişiyle iletişime geçin ve 1-2 saat içinde bir sorun giderme planı paylaşılacaktır.
A7: Temel arızalar 1-2 iş günü içinde, karmaşık sorunlar 5-7 iş günü içinde çözülür ve süreç boyunca ilerleme durumu düzenli olarak paylaşılır.
A9: Garanti süresi boyunca yapılan temel güncellemeler ücretsizdir; özelleştirilmiş işlev ayarlamaları, müşteri onayı alınmak üzere gereksinimlere göre fiyatlandırılır.
C2: Evet.
C4: Kalite standartları açıklanır ve doğrulama göstergeleri onaylanır; Gerçek ve izlenebilir veri ve bilgiler içeren eksiksiz ürün kalite muayene raporları sağlanır.
A6: Garanti süresi 2 yıldır ve teslim alım formuna tabidir.
A8: Hayır.
A10: Satış sonrası sorumlu kişiye geri bildirim yapılır ve sorun düzgün bir şekilde çözülene kadar 24 saat içinde özel bir kişi devreye girer.