ЖИҚ (Жиі қойылатын сұрақтар)

Жауап 3: Тұтынушы дербес көрсеткіштерді ұсынады → Бағалау және растау → Дербес өнімнің техникалық сипаттамасы → Сұранысты растау → Бағаны растау → Тапсырысты құру және растау → Алдын-ала төлемнің 50% төленуі → Өндіруді, сынақты және сақтауды ұйымдастыру → Қалған 50% төлемді төлеу → Логистикалық жеткізу.

A5: Алдымен ақаулық скриншоттарын/сценарий сипаттамаларын ұсыныңыз, жауапты сатудан кейінгі қызмет адамымен байланысыңыз, 1-2 сағат ішінде ақаулықтарды жою жоспары келісіледі.

A7: Негізгі ақаулықтар 1-2 жұмыс күні ішінде, күрделі мәселелер 5-7 жұмыс күні ішінде шешіледі, барлық процестің барысы бойынша жүрісі хабарланып отырады.

A9: Кепілдік мерзімі ішіндегі негізгі жаңартулар тегін; тапсырыс бойынша функцияларды реттеу қосымша құны бойынша, алдын ала баға келісімімен жүргізіледі.

Жауап 2: Иә.

Жауап 4: Сапа стандарттары түсіндіріледі және тексеру көрсеткіштері расталады; Дәл және іздестірілетін деректер мен ақпараты бар толық өнім сапасының тексеру хабарламасы ұсынылады.

A6: Кепілдік мерзімі 2 жыл, жеткізу мен қабылдау нысанына сәйкес.

A8: Жоқ.

A10: Тапсырыс алдынан кейінгі қызмет көрсету жауаптысына кері байланыс жасаңыз, содан кейін мәселе толық шешілгенге дейін 24 сағат ішінде арнайы адам жауапты болып тағайындалады.