सामान्य प्रश्न

उत्तर 3: ग्राहक व्यक्तिगत संकेतक प्रदान करता है → मूल्यांकन और पुष्टि → व्यक्तिगत उत्पाद विशिष्टता पत्रक → मांग की पुष्टि → उद्धरण की पुष्टि → आदेश उत्पादन और पुष्टि → 50% अग्रिम भुगतान का भुगतान → उत्पादन, परीक्षण और भंडारण की व्यवस्था → 50% शेष राशि का भुगतान → लॉजिस्टिक्स डिलीवरी।

A5: सबसे पहले दोष के स्क्रीनशॉट/परिदृश्य विवरण प्रदान करें, जिम्मेदार आफ्टर-सेल्स व्यक्ति से संपर्क करें, और 1-2 घंटे के भीतर एक समस्या निवारण योजना सिंक्रनाइज़ की जाएगी।

A7: मूल दोष 1-2 कार्य दिवसों के भीतर निपटा दिए जाते हैं, जटिल मुद्दे 5-7 कार्य दिवसों के भीतर, पूरी प्रक्रिया में प्रगति के साथ समन्वयित।

A9: वारंटी अवधि के दौरान मूल अपग्रेड मुफ्त हैं; अनुकूलित फंक्शन समायोजन की कीमत आवश्यकताओं के अनुसार लगाई जाती है और पहले से उद्धरण की पुष्टि की जाती है।

उत्तर 2: हाँ।

उत्तर 4: गुणवत्ता मानकों को स्पष्ट करें और सत्यापन संकेतकों की पुष्टि करें; वास्तविक और ट्रेस करने योग्य डेटा और जानकारी के साथ पूर्ण उत्पाद गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट प्रदान करें।

A6: वारंटी अवधि 2 वर्ष है, जो डिलीवरी और स्वीकृति फॉर्म पर निर्भर करती है।

A8: नहीं।

A10: बिक्री के बाद के व्यक्ति को प्रतिपुष्टि दें, और मुद्दे को उचित ढंग से हल होने तक 24 घंटे के भीतर एक समर्पित व्यक्ति मामले को संभाल लेगा।