FAQ

A3: Ibinibigay ng customer ang personalized na mga indicator → Pagtatasa at pagkumpirma → Personalized product specification sheet → Pagkumpirma sa pangangailangan → Pagkumpirma sa quotation → Pagbuo at pagkumpirma ng order → Pagbabayad ng 50% na paunang bayad → Paghahanda ng produksyon, pagsusuri at pag-iimbak → Pagbabayad ng 50% na natitirang balanse → Pagpapadala gamit ang logistics.

A5: Una, magbigay ng mga screenshot ng error/mga paglalarawan ng sitwasyon, makipag-ugnayan sa nakatalagang tao sa after-sales, at isasabay ang plano sa paglutas ng problema sa loob ng 1-2 oras.

A7: Ang mga pangunahing problema ay nalulutas sa loob ng 1-2 araw na may pagtatrabaho, ang mga kumplikadong isyu naman ay 5-7 araw na may pagtatrabaho, kasama ang regular na update sa progreso sa buong proseso.

A9: Libre ang mga pangunahing upgrade habang may warranty; ang mga pasadyang pagbabago sa function ay may kaukulang presyo batay sa pangangailangan, na may paunang pagkukwenta at kumpirmasyon.

A2: Oo.

A4: Paglilinaw sa mga pamantayan ng kalidad at pagkumpirma sa mga indikador ng pagsusuri; Pagbibigay ng kompletong ulat sa inspeksyon ng kalidad ng produkto na may totoo at ma-trace na datos at impormasyon.

A6: Ang warranty period ay 2 taon, depende sa delivery at acceptance form.

A8: Wala.

A10: Isumite ang feedback sa responsable sa after-sales, at may nakalaang tao na hahawak sa kaso sa loob ng 24 oras hanggang sa maayos nang mapatawad ang isyu.