[email protected]

EN

U skladu sa člankom 1. stavkom 1.

Početna stranica

O Nama

Proizvodi

Česta Pitanja

Primjena

Servis

Vijesti

Kontaktirajte nas

Uslužni servis

Početna stranica > Uslužni servis

Kategorija kompanije i kvalifikacija

Profil kompanije, poslovna dozvola, sertifikat ISO certifikacije, sertifikat nacionalnog visokotehnološkog preduzeća, sertifikat patenta.

U prodaji

Potvrda uzorka prije proizvodnje
Sakupljanje zahtjeva
Potvrda lista specifikacija proizvoda
Proizvodnja uzorka
Testiranje Uzoraka
Potpunost tehničke dokumentacije
Potvrda kupca

Usluge nakon prodaje

Proces spajanja (Povratna informacija o problemu - Pregled i evidentiranje - Formulisanje rješenja - Praćenje implementacije - Prihvatanje i zatvaranje)
Rok odgovora (Odgovor unutar 24 sata radnim danima, 48 sata neradnim danima)
Garantni opseg (Garancija na hardver od 1 godinu — Ako proizvod ima probleme sa kvalitetom unutar garantnog opsega tokom jedne godine od datuma preuzimanja, trgovac će pružiti usluge nakonprodajne garancije poput zamjene, besplatnog popravka,
Odbijanje odgovornosti (Van garancije — oštećenje uzrokovano ljudskim greškama, viša sila)
Dodatne usluge (Opcionalno – Plaćena nadogradnja, prilagođene usluge održavanja)
Povrat bez brige (Usluge besplatnog povrata i zamjene su dostupne ako je proizvod neispravan, oštećen ili pogrešno isporučen)
Dobrodošli da nas kontaktirate za vaše prilagođeno rešenje