Обслуживание

Послепродажное обслуживание

• 

  Процесс согласования (Обратная связь по проблеме — Просмотр и регистрация — Разработка решения — Контроль выполнения — Приемка и закрытие)

• 

  Сроки ответа (Ответ в течение 24 часов в рабочие дни, 48 часов в нерабочие дни)

• 

  Гарантийные обязательства (Гарантия на оборудование сроком на 1 год — если в течение одного года с даты получения товара у продукта возникнут проблемы с качеством в пределах гарантийного срока, продавец предоставит послепродажные услуги, такие как замена, бесплатный ремонт,

• 

  Уведомление об ограничении ответственности (Гарантия не распространяется — повреждения, вызванные человеком, форс-мажорные обстоятельства)

• 

  Услуги с добавленной стоимостью (Опционально — платное обновление, индивидуальное обслуживание и эксплуатация)

• 

  Простой возврат (Бесплатные услуги по возврату и обмену доступны, если товар имеет дефекты, повреждён или доставлен с ошибкой)

• 

  Добро пожаловать в нашу компанию для получения индивидуального решения