Услуга

Послепродајна услуга

• 

  Поступак повезивања (Повратна информација о проблему - Преглед и регистрација - Формулација решења - Праћење имплементације - Пријем и затварање)

• 

  Рок одговора (Одговор у року од 24 сата радних дана, 48 сата нерадних дана)

• 

  Опсег гаранције (Garantija za hardver od 1 godinu – Ako proizvod ima probleme sa kvalitetom u okviru garancijskog perioda od jedne godine od datuma preuzimanja, trgovac će pružiti usluge naknadne prodaje kao što su zamena, besplatni popravak,

• 

  Ograničenje odgovornosti (Izuzeci iz garancije – oštećenje nastalo ljudskom greškom, više sile)

• 

  Услуге са додатом вредношћу (Opcionalno – Plaćena nadogradnja, prilagođene usluge održavanja)

• 

  Povrat bez brige (Besplatne usluge povrata i zamene su dostupne ako je proizvod neispravan, oštećen ili pogrešno isporučen)

• 

  Добродошли да нас контактирате за ваше прилагођено решење