الإطار الزمني للرد (الرد خلال 24 ساعة في أيام العمل، و48 ساعة في أيام العطل)
مدى الضمان (ضمان لمدة سنة على الأجهزة -- إذا كانت المنتج به مشكلات في الجودة ضمن نطاق الضمان خلال سنة من تاريخ استلامه، فستقوم الشركة بتوفير خدمات ما بعد البيع مثل الاستبدال والإصلاح المجاني،
بند إخلاء المسؤولية (خارج نطاق الضمان -- الضرر الناتج عن التدخل البشري، القوة القاهرة)
خدمات القيمة المضافة (اختياري - ترقية مدفوعة، صيانة وتشغيل مخصصة)
إرجاع سهل (تتوفر خدمات الإرجاع والاستبدال المجانية إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو تم تسليمه بشكل خاطئ)