Unternehmensprofil, Gewerbeberechtigung, ISO-Zertifikat, Zertifikat für nationales High-Tech-Unternehmen, Patentzertifikat.
Im Verkauf
Bestätigung des Vorproduktion-Musters
Anforderungserfassung
Bestätigung des Produktspezifikationsblatts
Musterproduktion
Probentest
Vollständigkeit der technischen Unterlagen
Kundenbestätigung
After-Sales-Service
Andockprozess (Problemrückmeldung - Prüfung und Registrierung - Lösungsentwicklung - Umsetzungsbegleitung - Abnahme und Schließung)
Reaktionszeitraum (Antwort innerhalb von 24 Stunden an Arbeitstagen, 48 Stunden an Nichtarbeitstagen)
Garantieumfang (1-jährige Hardware-Garantie – Wenn das Produkt innerhalb eines Jahres ab dem Datum des Erhalts Qualitätsprobleme im Garantieumfang aufweist, bietet der Händler After-Sales-Serviceleistungen wie Austausch oder kostenlose Reparatur an,
Haftungsausschluss (Nicht-Garantieumfang – durch Menschen verursachter Schaden, höhere Gewalt)
Dienstleistungen mit Mehrwert (Optional – Bezahlte Upgrade-, kundenspezifische Wartungs- und Betriebsleistungen)
Unkomplizierte Rückgabe (Kostenlose Rückgabe- und Umtauschdienstleistungen sind verfügbar, wenn das Produkt fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde)