পরিষেবা

পোস্ট-বিক্রয় পরিষেবা

• 

  ডকিং প্রক্রিয়া (সমস্যার প্রতিক্রিয়া - পর্যালোচনা ও নিবন্ধন - সমাধান প্রণয়ন - বাস্তবায়ন অনুসরণ - গ্রহণ ও বন্ধকরণ)

• 

  প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা (কার্যদিবসে 24 ঘন্টার মধ্যে, অকার্যদিবসে 48 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে)

• 

  ওয়ারেন্টির পরিধি (১ বছরের হার্ডওয়্যার ওয়ারেন্টি - পণ্যটি হস্তান্তরের তারিখ থেকে এক বছরের মধ্যে যদি ওয়ারেন্টির আওতায় গুণগত সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে বিক্রেতা প্রতিস্থাপন, বিনামূল্যে মেরামত সহ পরবর্তী বিক্রয় গ্যারান্টি পরিষেবা প্রদান করবে,

• 

  দায় অস্বীকার ধারা (ওয়ারেন্টি বহির্ভূত - মানুষের তৈরি ক্ষতি, অপরিহার্য কারণ)

• 

  মূল্যবৃদ্ধি সেবা (ঐচ্ছিক - পেইড আপগ্রেড, কাস্টমাইজড অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ)

• 

  ঝামেলামুক্ত ফেরত (যদি পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুলভাবে ডেলিভারি করা হয় তবে বিনামূল্যে ফেরত এবং বিনিময় পরিষেবা উপলব্ধ থাকবে)

• 

  আপনার কাস্টমাইজড সমাধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে স্বাগতম