Perfil da Empresa, Licença Comercial, Certificado de Certificação ISO, Certificado de Empresa Nacional de Alta Tecnologia, Certificado de Patente.
Em venda
Confirmação da amostra pré-produção
Coleta de Requisitos
Confirmação da ficha de especificações do produto
Produção de Amostras
Teste de Amostra
Completude dos documentos técnicos
Confirmação do cliente
Serviço pós-venda
Processo de Integração (Feedback de Problema - Análise e Registro - Formulação de Solução - Acompanhamento da Implementação - Aceitação e Encerramento)
Prazo de Resposta (Resposta em até 24 horas nos dias úteis, 48 horas nos dias não úteis)
Abrangência Da Garantia (Garantia de hardware de 1 ano — Se o produto apresentar problemas de qualidade dentro do escopo da garantia em até um ano a partir da data de recebimento, o comerciante fornecerá serviços de garantia pós-venda, como substituição ou reparo gratuito,
Cláusula de Isenção de Responsabilidade (Fora do escopo da garantia — danos causados por má utilização, força maior)
Serviços de valor acrescentado (Opcional - Atualização paga, operação e manutenção personalizadas)
Devolução Sem Complicações (Serviços gratuitos de devolução e troca estão disponíveis se o produto estiver com defeito, danificado ou entregue incorretamente)