Layanan

Layanan Purna Jual

• 

  Proses Koordinasi (Umpan Balik Masalah - Tinjauan dan Pendaftaran - Penyusunan Solusi - Tindak Lanjut Implementasi - Penerimaan dan Penutupan)

• 

  Waktu Tanggap (Balas dalam waktu 24 jam pada hari kerja, 48 jam pada hari non-kerja)

• 

  Lingkup Garansi (Garansi perangkat keras 1 tahun — Jika produk memiliki masalah kualitas dalam cakupan garansi selama satu tahun sejak tanggal penerimaan, penjual akan menyediakan layanan purna jual seperti penggantian, perbaikan gratis,

• 

  Klausul Pernyataan Lepas Tangan (Cakupan di luar garansi — kerusakan akibat ulah manusia, force majeure)

• 

  Layanan Nilai Ditambah (Opsional - Peningkatan berbayar, operasi dan pemeliharaan yang disesuaikan)

• 

  Retur Tanpa Ribet (Layanan retur dan pertukaran gratis tersedia jika produk cacat, rusak, atau dikirimkan salah)

• 

  Selamat datang menghubungi kami untuk solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda